Informativa sulla privacy

Informazioni su questa pagina

In questa pagina troverai informazioni su come Ditio tratta i dati personali di clienti, utenti e visitatori dei nostri siti web, servizi e applicazioni.

Contesto normativo

Il Regolamento sulla protezione dei dati personali disciplina il trattamento dei dati personali. Lo scopo del Regolamento è garantire la tutela dei diritti fondamentali degli utenti, in particolare il diritto alla protezione dei dati personali. Ditio tratta tutti i dati personali in conformità alla legge e alle nostre linee guida interne sulla privacy. In questa informativa sulla privacy, descriviamo come la privacy è tutelata sui siti web, servizi e applicazioni in cui si fa riferimento a questa informativa.

Ditio come fornitore di servizi

Ditio fornisce servizi a clienti e ai loro utenti, fornisce informazioni tramite il nostro sito web e accetta richieste sulla nostra linea di supporto. Per fornire accesso a questi servizi, trattiamo dati personali come nome, numero di telefono, indirizzo e-mail e comportamento dell'utente.

Nei casi in cui le nostre applicazioni vengono utilizzate in un contesto lavorativo, trattiamo anche informazioni lavorative come la geolocalizzazione e l'ID della tessera di cantiere. Quando si utilizza Ditio Flow, trattiamo informazioni che includono la geolocalizzazione del veicolo.

Ditio Core raccoglie dati sulla posizione per abilitare promemoria just-in-time quando arrivi o lasci il tuo luogo di lavoro, anche quando l'app è chiusa o non in uso. Puoi scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l'accesso alle informazioni o disabilitando le impostazioni di localizzazione sul tuo dispositivo. Tuttavia, se scegli di rinunciare, potresti non essere in grado di utilizzare i promemoria just-in-time.

Nella maggior parte dei casi, le informazioni vengono raccolte dal cliente, e il cliente è responsabile del trattamento. Quando il cliente utilizza i nostri servizi e i suoi utenti registrano dati personali nel sistema, il cliente è il titolare del trattamento (colui che determina la finalità del trattamento) e Ditio è il responsabile del trattamento (colui che tratta le informazioni per conto del titolare). In questo contesto, il cliente è responsabile delle richieste relative alla privacy dell'utente.

Il rapporto tra Ditio e il cliente è regolato da un accordo separato sul trattamento dei dati che garantisce che entrambe le parti rispettino i principi per il trattamento dei dati personali, in conformità all'articolo 5 del Regolamento sulla protezione dei dati.

Finalità e base giuridica del trattamento

La finalità del trattamento da parte di Ditio è migliorare e sviluppare il servizio tecnico. La base del trattamento è quindi tutelare gli interessi legittimi di Ditio, come menzionato nell'articolo 6, comma 1, lettera f) del Regolamento sulla protezione dei dati. Il trattamento è inoltre necessario per adempiere alle condizioni dell'accordo con i clienti di Ditio, incluso il supporto relativo all'implementazione, alla qualità e alla stabilità operativa per il cliente e gli utenti.

Modifiche all'informativa sulla privacy

Ditio può apportare modifiche importanti o sostanziali all'informativa sulla privacy. La versione più recente sarà disponibile su questa pagina.

Tempo di conservazione

La durata della conservazione dei dati personali dipende dalla finalità per cui sono stati raccolti. I dati personali sono conservati per il tempo necessario a soddisfare la finalità del trattamento, ad adempiere agli obblighi legali, o per far valere o difendere pretese legali. Nella valutazione del tempo di conservazione, consideriamo la portata, la finalità, la sensibilità e il grado di rischio delle informazioni.

I tuoi diritti

Come utente dei nostri servizi, hai il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che trattiamo su di te. Hai il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali se sono obsoleti o errati. Hai anche altri diritti come richiedere la cancellazione, il diritto di opporti al trattamento o di richiedere una limitazione del trattamento.

Nei casi in cui Ditio è responsabile del trattamento, le richieste relative ai tuoi diritti devono essere indirizzate al titolare del trattamento. In tali casi, assistiamo il titolare del trattamento su richiesta dello stesso. Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. In Italia, questa è il Garante per la protezione dei dati personali. Le informazioni di contatto sono disponibili su garanteprivacy.it.

Cookie

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Trasferimento a paesi terzi

Ditio non trasferisce dati personali a paesi terzi, a meno che il trasferimento non soddisfi i requisiti del Regolamento sulla protezione dei dati relativi a contratti su clausole standard di protezione adottate dalla Commissione Europea. Tale contratto regola il trasferimento e obbliga tutte le parti a trattare le informazioni in conformità ai requisiti descritti nel Regolamento sulla protezione dei dati.